Google prueba informes nuevos en la ficha de negocio

Si tenés ficha de negocio en Google, puede que pronto veas mucho más que la cantidad de visitas y llamadas. Según Search Engine Roundtable, Google está probando una sección de rendimiento totalmente renovada en el Perfil de Empresa.

Ojo: es una prueba. Barry Schwartz, el editor del sitio, contó que él todavía no la ve y que la conoció por capturas que le mandaron otros profesionales. No todos la tienen y Google no anunció cuándo llega a todos.

Qué trae el informe nuevo

Según las capturas que se compartieron, la sección tiene varias partes:

• Resumen con los datos principales y recomendaciones para mejorar la ficha.
• Interacción: cómo la gente actúa con tu ficha.
• Reseñas con una vista más detallada.
• Audiencia: quién te encuentra.
• Tendencias de búsqueda: con qué búsquedas aparecés.

Es una prueba distinta de Google Business Home, el portal nuevo que Google también está probando, aunque se superponen en parte.

Por qué te importa

Hoy muchos comercios no saben con qué búsquedas los encuentra la gente ni si sus reseñas ayudan o espantan. Con un informe así se puede decidir mejor: qué palabras usar en la descripción, qué fotos subir, qué reseñas responder primero.

Qué hacer mientras tanto

1. Entrá a tu Perfil de Empresa y fijate si ya te aparece la sección nueva. 2. Mirá el informe actual de rendimiento, que ya trae datos de búsquedas, llamadas y visitas. 3. Respondé las reseñas y mantené horarios, fotos y teléfono al día. 4. Tené una web que respalde la ficha, con la misma información.

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